Trouvez les réponses à vos questions sur nos services de serrurerie à Reims.
Pour les interventions d'urgence à Reims, nous nous efforçons d'intervenir dans l'heure qui suit votre appel. Pour les demandes de devis ou les interventions planifiées, nous convenons ensemble d'un rendez-vous qui vous convient.
Vous pouvez obtenir un devis gratuit en nous contactant par téléphone au 03 26 40 32 93, en utilisant notre formulaire de contact, ou en vous rendant directement à notre boutique. Nous établissons des devis détaillés et transparents pour tous types de travaux de serrurerie.
Nous intervenons à Reims et dans toute l'agglomération rémoise : Tinqueux, Taissy, Courcy, Saint-Brice-Courcelles, Cernay-Lès-Reims, Hermonville et autres communes environnantes. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous intervenons dans votre secteur.
Nos tarifs dépendent du type d'intervention et des spécificités de votre situation. Voici quelques indications :
TVA 10% pour les particuliers (habitation + de 2 ans) - TVA 20% pour les entreprises
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour votre confort :
Lors d'une intervention d'ouverture de porte, notre serrurier se déplace à votre domicile avec l'équipement nécessaire. Après avoir évalué la situation, il utilise la technique la plus adaptée pour ouvrir votre porte sans l'endommager (si possible). Une fois la porte ouverte, il vérifie le bon fonctionnement de la serrure et vous conseille si des réparations sont nécessaires.
Oui, nos serruriers sont formés pour intervenir sur tous types de serrures : serrures classiques, serrures multipoints, serrures à pompe, serrures Fichet et autres marques de sécurité. Nous disposons des outils et de l'expertise nécessaires pour ouvrir la plupart des serrures sans les endommager.
Si vous avez claqué votre porte en laissant vos clés à l'intérieur, contactez-nous immédiatement au 03 26 40 32 93. Ne tentez pas de forcer la porte vous-même, car cela pourrait l'endommager et entraîner des coûts de réparation plus élevés. Nos serruriers utilisent des techniques spécifiques pour ouvrir votre porte sans l'abîmer.
Une porte blindée offre plusieurs avantages :
Une porte blindée est conçue avec une structure métallique renforcée et des points d'ancrage multiples pour résister aux tentatives d'effraction. Elle est généralement certifiée A2P (1 à 3 étoiles selon le niveau de sécurité). Une porte sécurisée, quant à elle, offre un niveau de protection intermédiaire avec des renforts métalliques et une serrure multipoints, mais sans atteindre le niveau de résistance d'une porte blindée.
Le coût d'une porte blindée dépend de plusieurs facteurs : dimensions, niveau de sécurité, finitions, options... Les prix peuvent varier de 1500€ à 5000€ pose comprise. Nous vous proposons un devis personnalisé et gratuit après une visite technique pour évaluer vos besoins spécifiques.
Le choix du système d'alarme dépend de plusieurs facteurs : configuration de votre logement, niveau de sécurité souhaité, budget... Nous proposons une étude personnalisée pour vous recommander la solution la plus adaptée à vos besoins. Généralement, un système complet comprend une centrale d'alarme, des détecteurs d'ouverture, des détecteurs de mouvement et une sirène.
Oui, il existe des détecteurs de mouvement spécialement conçus pour les foyers avec animaux domestiques. Ces détecteurs "immunité animaux" peuvent distinguer un humain d'un animal de petite ou moyenne taille, évitant ainsi les fausses alertes. Lors de notre étude de sécurité, nous prenons en compte la présence d'animaux pour vous proposer un système adapté.
Oui, nous proposons des systèmes d'alarme connectés qui vous permettent de contrôler et surveiller votre domicile à distance via une application mobile. Vous pouvez armer/désarmer votre système, recevoir des notifications en temps réel en cas d'alerte, et même visualiser ce qui se passe chez vous si vous avez opté pour des caméras de surveillance.
Nous intervenons du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 / 14h00 - 19h00 et le samedi de 9h00 à 12h00. Nous ne proposons pas d'intervention le soir, le dimanche et les jours fériés. Pour toute urgence pendant nos heures d'ouverture, contactez-nous au 03 26 40 32 93.
En cas de tentative d'effraction :
Nous intervenons rapidement pour réparer les dommages et renforcer la sécurité de votre domicile.
Si votre serrure tourne dans le vide, cela peut indiquer un problème au niveau du mécanisme interne (ressort cassé, pêne bloqué...). Ne forcez pas sur la clé ou la poignée, car cela pourrait aggraver le problème. Contactez-nous au 03 26 40 32 93 pour une intervention rapide. En attendant, si possible, utilisez une autre entrée ou restez chez vous si vous êtes à l'intérieur.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou pour prendre rendez-vous avec l'un de nos experts en serrurerie.
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 19h00 | Samedi : 9h00 - 12h00